tenderiq

INFORMACJA · WERSJA 2026-10-12

Regulamin serwisu TenderIQ

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu TenderIQ dostępnego pod adresem tenderiq.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Serwis prowadzi JiraSoft Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu, ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001109139, NIP 8982308518, REGON 528845042 (dalej: „Usługodawca”).
  3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail hello@jirasoft.pl, telefon +48 887 883 084, adres korespondencyjny: ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław.
  4. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest udostępniony bezpłatnie w Serwisie w formie, która pozwala go pobrać, utrwalić i wydrukować.
  5. Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców i innych podmiotów, które biorą udział w zamówieniach publicznych i zakupach. Do przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, który zawiera umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego, stosuje się przepisy o ochronie konsumentów we wskazanym w ustawie zakresie (art. 3855, art. 5564, art. 5565 i art. 5765 Kodeksu cywilnego oraz art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).

§ 2. Definicje

§ 3. Usługi

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
    1. wyszukiwarkę Ogłoszeń, dostępną także bez Konta, w ograniczonym zakresie;
    2. Konto, a w nim: dobór Ogłoszeń do Profilu firmy („Dla Ciebie”), listę zapisanych Ogłoszeń ze statusami, obserwowane zapytania;
    3. powiadomienia e-mail o nowych dopasowanych Ogłoszeniach i o zbliżających się terminach;
    4. generowane automatycznie streszczenia i plany przygotowania oferty („plan ofertowy AI”).
  2. Ogłoszenia pochodzą z publicznych źródeł, m.in. Biuletynu Zamówień Publicznych, platformy e-Zamówienia, dziennika TED, platform zakupowych i Biuletynów Informacji Publicznej. Usługodawca nie jest autorem Ogłoszeń i nie odpowiada za ich treść.
  3. Serwis ma charakter pomocniczy. Wiążąca jest wyłącznie treść ogłoszenia i dokumentów zamówienia opublikowanych przez zamawiającego. Przed podjęciem decyzji lub złożeniem oferty Użytkownik powinien sprawdzić je u źródła, w szczególności terminy.
  4. Dobór Ogłoszeń, oceny dopasowania, streszczenia i plany ofertowe są tworzone automatycznie i mogą być niepełne lub błędne. Nie są poradą prawną.
  5. W okresie testów (beta) usługi są bezpłatne. O wprowadzeniu płatnych planów Usługodawca poinformuje Klientów z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem; korzystanie z płatnych usług będzie wymagało odrębnej zgody Klienta.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.

§ 5. Konto

  1. Konto zakłada się przez formularz rejestracji: nazwa firmy, imię i nazwisko, adres e-mail, hasło oraz akceptacja Regulaminu i Polityki prywatności. Konto zaczyna działać po potwierdzeniu adresu e-mail.
  2. Z chwilą potwierdzenia adresu e-mail zostaje zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony.
  3. Osoba zakładająca Konto oświadcza, że jest uprawniona do działania w imieniu Klienta. Pierwszy Użytkownik zostaje administratorem Konta: zarządza Profilami firmy i zaprasza do Konta kolejne osoby, za które Klient odpowiada jak za własne działania.
  4. Użytkownik dba o poufność hasła. Usługodawca nigdy nie prosi o podanie hasła w wiadomości e-mail ani telefonicznie.
  5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto w Ustawieniach albo pisząc na adres podany w § 1. Usunięcie konta ostatniego administratora Klienta rozwiązuje umowę z Klientem i usuwa jego dane. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, a ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia Regulaminu.

§ 6. Zasady korzystania

  1. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności w Profilach firmy, notatkach i zapytaniach.
  2. Zabronione jest automatyczne pobieranie danych z Serwisu (scraping), obchodzenie limitów i zabezpieczeń, udostępnianie Konta osobom spoza Klienta oraz odsprzedaż danych z Serwisu bez zgody Usługodawcy.
  3. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w razie prac technicznych, awarii albo naruszenia Regulaminu.

§ 7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, a dane były aktualne i kompletne, ale tego nie gwarantuje. Źródła danych mogą zmienić się lub przestać działać bez uprzedzenia.
  2. W granicach dopuszczalnych przez prawo Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z niepełnych lub nieaktualnych Ogłoszeń, z niedostarczenia lub opóźnienia powiadomień ani z decyzji podjętych na podstawie treści generowanych automatycznie. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Serwisu można składać e-mailem na adres hello@jirasoft.pl. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail Konta i opis problemu.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług lub wprowadzenia opłat. O zmianie informuje Klientów e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Klient, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę przed tym dniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory z Klientami, którzy nie są konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin obowiązuje od 12 października 2026 r.