tenderiq

PRZETARG

Szwecja – Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne – System för kundundersökning

HALMSTADS KOMMUN · SE231, SWE, SE231, SWE

Z ogłoszenia

Fragment treści ze strony źródłowej.

See the notice on TED website 685659-2026 - Procedura konkurencyjna 685659-2026 685659-2026 - Procedura konkurencyjna Szwecja – Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne – System för kundundersökning OJ S 193/2026 06/10/2026 Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy Dostawy 1. Nabywca 1.1. Nabywca Oficjalna nazwa : HALMSTADS KOMMUN E-mail : upphandling@halmstad.se Status prawny nabywcy : Podmiot prawa publicznego Sektor działalności instytucji zamawiającej : Ogólne usługi publiczne 2. Procedura 2.1. Procedura Tytuł : System för kundundersökning Opis : Upphandlingen omfattar en digital tjänst för kontinuerlig uppföljning av invånares upplevelse efter kontakt med kommunens kontaktcenter eller av kommunen andra avropande verksamheter. Kontaktvägarna till kommunen är: telefon,e‑post,chatt samtbesök. Tjänsten ska samla in och presentera resultat och fungera som ett praktiskt stöd för att utveckla kommunens arbete med service och bemötande. Vi jämför oss med andra kontaktcenter därav är det viktigt att kunna följa NKI i form av generell nöjdhet. Tjänsten ska ge medarbetare, chefer och coacher insyn i hur service och bemötande upplevs och skapa underlag för coachning och utveckling på såväl individ- som gruppnivå. Coacher ska med stöd i underlag från tjänsten kunna planera, genomföra och följa upp medarbetarnas och verksamhetens arbete med service och bemötande. Tjänsten bör även erbjuda reflektioner och förbättringsförslag direkt till medarbetaren ba...

Pełna treść na stronie ogłoszenia

Branże (CPV)

  • 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne główny
  • 48517000 Pakiety oprogramowania informatycznego
  • 48900000 Różne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe

Kto wygrywa podobne przetargi

Ostatnie 12 miesięcy, ta sama grupa CPV, cała Polska: 156 rozstrzygniętych postępowań, średnio 2,2 oferty, typowa wartość umowy 116 347 zł.

  1. EUPOL Paweł Owczarzak Środa Wielkopolska 7 × · 283 374 zł
  2. COMPRO Jolanta Olszewska Mysłowice 5 × · 92 139 zł
  3. Asseco Poland S.A Rzeszów 5 × · 801 538 zł
  4. RESTOR P. Anton, A. Czapski, T. Rostropowicz Spółka Jawna Warszawa 4 × · 438 287 zł
  5. MIECZ NET KAROL LABE CZELADŹ 4 × · 1 027 803 zł

Podobne przetargi

Otwarte ogłoszenia o podobnym zakresie, także opisane innymi słowami.